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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 9
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 9 Pedidos Em Aberto: 9 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 0
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
CORREGEDORIA - GCM 0 0,00%
OUVIDORIA - GCM 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 1 11,11%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 11,11%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 3 33,33%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 33,33%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 11,11%
 TOTAL 9
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Chefia de Gabinete 0 0,00%
Finanças 1 11,11%
Administração 0 0,00%
Turismo, Esportes e Termalismo 1 11,11%
Promoção Social 0 0,00%
Segurança Pública 0 0,00%
Procuradoria-geral 0 0,00%
Educação e Cultura 0 0,00%
Obras 5 55,56%
Secretaria de Saúde 0 0,00%
Secretaria de Serviços Urbanos 2 22,22%
 TOTAL 9
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 1 11,11%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 0 0,00%
Outros 0 0,00%
Reclamação 3 33,33%
Solicitação 4 44,44%
Sugestão 1 11,11%
 TOTAL 9
Seta
Versão do Sistema: 2.10.4 - 01/04/2021
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