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Águas de São Pedro / SP
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Carta de Serviços
Atualizado em: 15/07/2024 às 11h30
Secretária de Administração
Departamento Tecnologia da Informação - TI
O CPD - Centro de Processamento de Dados - presta ao Município serviços relacionados à tecnologia da informação e comunicação.
 
O setor não atende diretamente o público em geral, mas trabalha internamente para manutenção continuada dos serviços prestados aos munícipes.
 
A unidade é dividida em:
 
► Administrativa: gestão dos contratos firmados entre o Município e empresas prestadoras de serviços de tecnologia;
 
►Tecnológica/infraestrutura: gestão e manutenção do parque tecnológico e periféricos pertencentes ao Município de Águas de São Pedro, inclusive meios de comunicação e transmissão, servidores de dados e segurança destes;
 
► Assistência técnica: atendimento aos usuários e auxílio na solução de problemas.
 
 
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Serviço para:
SERVIDOR
Observações

O Centro de Processamento de Dados, ou CPD, é a espinha dorsal tecnológica do Município, alimentando-o com inovação e eficiência. Nossa missão é fornecer soluções de tecnologia da informação e comunicação de ponta, mesmo que você não nos veja diretamente em ação. Estamos trabalhando incansavelmente nos bastidores para manter os serviços para todos os cidadãos em pleno funcionamento.
O CPD é composto por três unidades estratégicas:
  1. Administração Tecnológica: Aqui, gerenciamos contratos de alta tecnologia que estabelecemos com empresas parceiras. São essas parcerias que nos permitem oferecer serviços inovadores à nossa comunidade.
    Infraestrutura e Tecnologia Avançada: Nossa equipe dedicada é responsável por manter e aprimorar todo o arsenal tecnológico do Município. Isso inclui a gestão de dispositivos, servidores de dados, redes de comunicação e a segurança cibernética que protege nossos recursos.
    Suporte Técnico 24/7: Quando você precisa de ajuda, nossa equipe de assistência técnica está à disposição para atender suas necessidades. Estamos prontos para resolver qualquer problema, garantindo que você possa continuar usando os serviços de forma ininterrupta.
Além disso, nosso setor abrange os serviços de telefonia, gerenciando instalações, transferências de linhas fixas e o controle das linhas móveis, DDR e PABX. Também atuamos como intermediários entre o Município e as emissoras de televisão, garantindo que você receba as informações necessárias de maneira eficaz.
No CPD, estamos comprometidos em manter a tecnologia a serviço do Município de Águas de São Pedro, garantindo que a inovação esteja ao alcance de todos os cidadãos.

 
Serviço relacionado a secretaria:
Administração
Administração
Walmir Herminio
ATENDIMENTO:
9:00 as 17:00
TELEFONE:
(19) 3482-7100
ENDEREÇO:
Praça Prefeito Geraldo Azevedo
Seta
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